PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
Las redes sociales son posiblemente una de las formas de comunicación más usadas en el planeta en la actualidad, permitiendo a miles de usuarios enviar mensajes entre sí, publicar fotografías o vídeos o compartir información, todo en tiempo real.
Sin embargo, ¿qué tan efectivas serían estas para el gobierno local, ya sean alcaldías u otras organizaciones? He aquí algunas de las formas en la que el gobierno podría empezar a aprovechar las redes sociales y por qué es tan importante que empiecen a hacerlo.
¿Por qué las redes sociales son tan relevantes hoy en día?
Además de compartir memes y ver reels, las redes sociales se han vuelto una las mayores fuentes de información en el mundo. Según un análisis realizado por ExpressVPN, al menos un 35% de los adultos entre 17 y 36 años usan las redes sociales para buscar noticias nacionales e internacionales.
Eso sí, los adultos mayores no se quedan atrás, hasta el 52% de los adultos entre 35 y 42 usan también las redes para informarse, especialmente plataformas como Facebook o X. Tomando en cuenta estos datos, es fácil darse cuenta de que las redes sociales es donde más rápido se podría anunciar una noticia.
De acuerdo a un estudio de la CNMC de cada diez españoles, al menos ocho se conectan al internet una vez al día a través de sus smartphones o computadoras. Esto quiere decir que tendrán acceso a la información de redes mucho más fácil que con otros medios convencionales como la televisión o la radio.
¿De qué forma se podría aprovechar mejor las redes sociales?
Ahora bien, se entiende que las redes sociales son el método en que se puede distribuir información más rápidamente, pero ¿cuál información debería ser enviada y cómo hacerlo? He aquí algunas ideas:
- • Anuncios de emergencia regional o nacional: Las redes son una excelente forma de hacer llegar información acerca de desastres naturales o situaciones de malestar nacional, no solo estas pueden llegar más rápido, sino también a mucha más gente.
- • Noticias de interés público: A través de las redes sociales se puede anunciar la fecha de eventos o procedimientos de interés público como el bloqueo de una carretera por reparaciones o un festival local.
- • Recomendaciones de salud o recordatorios: Los organismos nacionales pueden usar las redes para hacer conciencia acerca de diferentes temas como la salud mental o física, la preservación ambiental o también recordar el funcionamiento de ciertas leyes o mecanismos del estado.
No solo sirve para publicar mensajes
Si bien España ya cuenta con diferentes formas de denunciar delitos, las redes sociales pueden servir también para compartir e informar de situaciones irregulares o directamente ilegales para que los organismos pertinentes puedan reaccionar acorde.
Una nueva manera de comunicarse con la gente
Las redes sociales no solo son una forma de compartir bromas o enterarse del chisme de las celebridades, también pueden ser una manera de obtener noticias oficiales acerca de temas de importancia local o nacional. Es responsabilidad de los organismos del estado buscar la forma de aprovechar estos medios al máximo, no solo para que la información llegue a la mayor cantidad de personas posible, sino para que también las políticas que tomen sean de conocimiento general.